S반도체 홍대리는 매일 제품 불량이 있거나 고객의 클레임이 발생하면 해당 제품이 생산되는 공정이력을 분석하여 원인 파악 및 조치보고를 해야 합니다. 제품 불량 및 고객 클레임에 대한 원인을 파악하기 위해 생산공정에서 발생되는 수많은 데이터 시스템을 하나 하나 접속해 데이터를 추출하여 찾아야 합니다. 문제는 원인을 파악하는데도 시간이 걸리지만, 원인에 대한 정확한 근거를 만들어야 하기에 시스템에 접속하여 데이터를 다운받아 정리해야 됩니다. 1건 원인을 파악 하는데 약 1시간이 걸린다면 데이터를 찾아 정리하는데 4~5시간정도 걸립니다. 홍대리의 하루 일과의 반 이상이 데이터를 찾아 데이터를 찾아 정리하는데 소요됩니다. 데이터 추출 및 정리로 인해 중요한 원인분석 및 향후 대응안에 대한 고민은 하지 못하고 쌓..